空调不排水可能是正常现象，也可能是故障信号，具体原因及解决方法如下：

一、正常现象（无需维修）

1. 空气干燥：室内湿度低于30%时，冷凝水生成量极少或不生成，尤其常见于干燥地区或冬季。若制冷正常且内机不漏水，则属正常。

2. 运行时间短：开机不足30分钟，蒸发器尚未稳定结露。

3. 温度设置过高：设定温度超过28℃，制冷负荷降低，冷凝水减少。

解决方法：调至24-26℃并观察。

二、故障原因及解决方法

1. 排水系统堵塞（最常见）

解决方法：

解决方法：每3个月拆洗接水盘。

解决方法：更换排水泵。

2. 安装缺陷

解决方法：调整坡度（室内端比外端低5cm以上）或更换硬弯管道。

解决方法：用水平仪校准并加固支架。

3. 制冷系统异常

解决方法：联系专业人员检漏并补充制冷剂。

解决方法：每月用40℃洗洁精+小苏打水清洗滤网；蒸发器需专业清洁。

4. 设备老化或损坏

三、自查步骤

1. 确认环境湿度是否过低，运行时间是否充足；

2. 检查排水管是否堵塞、弯折或破裂（重点观察接口处）；

3. 测试出风口与室温温差：若＜8℃，可能制冷剂不足；

4. 观察内机是否漏水：漏水多为堵塞或安装问题。

> 提示：若操作后仍无法解决，或涉及制冷剂、电路问题，务必联系专业维修人员。