空调外机不转是否能继续使用以及如何处理，需根据具体原因判断：

一、能否继续使用空调？

1. 可继续使用的情况

温控停机：室内温度达到设定值，外机自动暂停节能（属正常现象），内机仍送风。此时可调低温度（如26℃以下）重启外机。

除湿模式：部分机型外机会低速运转或间歇停机，观察是否恢复。

2. 必须立即停用的情况

硬件故障：压缩机异响、启动电容损坏、风扇电机烧毁（伴随焦糊味或异常震动）时继续使用会加重损坏。

过热保护：外机暴晒后壳体超60℃或高温触发保护，强行使用可能烧毁压缩机。

制冷剂泄漏：无制冷效果且可能加速零件磨损。

二、常见原因及解决方法

（一）非故障类原因

1. 温控节能

现象：室温达标后外机停转，内机仍送风。

解决：调低设定温度（建议26℃以下）或等待室温升高后自动重启。

2. 操作设置错误

现象：误设为“送风模式”，外机不启动。

解决：切换回制冷/制热模式。

富媒体流组件插入点（图文展示操作设置示例、外机过热保护示意图等）

（二）故障类原因及维修

1. 过热保护触发

原因：外机散热不良（积灰、遮挡物）、环境温度＞41℃。

解决：

断电30分钟冷却外机；

清理外机散热片灰尘及周边杂物（提升15%散热效率）；

高温天气用遮阳布遮盖外机（勿淋湿电路）。

视频组件插入点（演示散热片清洁、遮阳布安装步骤）

2. 电源或电路故障

原因：插座松动、电压不稳、线路老化或短路。

解决：

检查电源插头接触，测试电压（正常220V±10%）；

复位配电箱断路器；

更换老化线路。

3. 硬件损坏

压缩机故障：

现象：完全无反应或启动异响。

解决：断电后更换压缩机（需专业人员）。

外机风扇停转：

现象：风机不转但压缩机工作（易导致过载）。

解决：检查风扇电容或电机线圈（三根线阻值需满足两小值相加等于大值），损坏需更换。

启动电容失效：

现象：外机无反应或仅轻微嗡鸣。

解决：检测并更换电容。

4. 制冷剂泄漏

现象：制冷效果差，外机间歇停机。

解决：联系专业人员查漏、补注冷媒。

5. 通讯故障

现象：内外机连接线被老鼠咬断或接口松动。

解决：检查穿墙孔处线路，重新接线。

三、紧急自检步骤

1. 听声音：开机时听内机继电器有无“咔嗒”吸合声，无则故障在室内电路。

2. 测温度：外机壳＞60℃需立即关机。

3. 查代码：遥控器连续按电源键5次，显示故障代码协助诊断。

4. 观状态：风扇是否卡死（手动拨动测试灵活性）。

> ⚠️ 注意：若发现焦糊味、异响、异常震动或多次重启无效，立即断电并联系维修，否则可能缩短压缩机寿命50%以上或引发短路风险。

四、日常预防维护

每月清洁滤网，提升散热效率；

每季清理外机散热片，避免积灰过热；

避免外机安装空间＜50cm，确保通风。

富媒体流组件插入点（展示外机清理教程、安全操作图解）