以下是空调外机风扇不停转的原因及详细解决方法：

一、常见原因分析

1. 启动电容损坏

电容容量下降或失效导致风机无法正常启停，表现为外机风扇持续转动或完全不转^^。

判断方法：万用表测量电容值（如标称2μF实测仅0.5μF需更换）^^。

2. 风扇电机故障

电机线圈短路、轴承老化或烧毁，使风扇失去动力或卡死^^。

判断方法：手动拨动扇叶确认是否卡滞，测量电机电阻是否异常^^。

3. 控制继电器粘连

继电器触点因电弧烧结无法断开，导致风扇持续通电^^。

判断方法：听继电器是否有吸合声，万用表检测触点通断状态^^。

4. 温度传感器失灵

室内/外温度传感器误报数据，空调误判需持续散热^^。

表现：室温已达标但外机仍满负荷运行^^。

5. 散热不良触发保护

外机冷凝器积灰、遮挡物阻碍通风（散热效率下降40%），触发过热保护强制风扇运转^^。

6. 变频空调特性

变频机型达到设定温度后会低速运行维持恒温，非故障^^。

二、详细解决步骤

（一）优先自查项目

1. 基础检查

确认是否为变频空调（持续低速运转正常）^^。

检查电源电压是否稳定（低于198V可能影响控制）^^。

清洁滤网及外机散热片（至少留50cm通风空间）^^。

2. 电容与电机测试

电容：断电后拆下电容，用万用表电容档测量容量是否匹配标称值（偏差>15%需更换）^^。

电机：手动转动扇叶排除卡死；测线圈电阻（断路或短路需换电机）^^。

（二）专业维修项目

1. 更换损坏部件

电容：更换同规格电容（如2μF/450V）^^。

电机：匹配相同轴径、转向及功率的新电机^^。

2. 检修控制电路

检查继电器是否粘连（更换粘连继电器）^^。

检测电路板是否有元器件烧毁（需专业维修）^^。

3. 传感器与制冷系统

校准或更换失灵的温度传感器^^。

检查制冷剂压力（低压<0.2MPa可能泄漏）并补漏加氟^^。

三、注意事项

安全第一：带电操作需断电，高空作业必须系安全带^^。

专业支持：涉及电路板、压缩机或制冷剂时，联系售后人员^^。

定期保养：每2个月清洗滤网，每年清理外机散热片^^。

> ⚠️ 简易排查流程：电源检查 → 清灰通风 → 手动转扇叶 → 测电容 → 查传感器 → 报修电路/制冷故障。

若上述步骤未解决问题，可能为主板芯片故障，需专业设备检测^^。