空调外机不排水可能是正常现象，也可能是故障信号，具体原因和解决方法如下：
一、正常现象（无需处理）
1. 环境湿度低：当室内空气干燥（湿度＜40%）时，空调冷凝水量极少甚至无法形成，外机不排水属正常，只要制冷正常即可忽略。
2. 运行时间短：空调启动不足30分钟，冷凝水尚未积累到排出量，短时不排水正常。
3. 除霜或保护机制：低温环境下空调自动暂停排水属于设备保护功能。
二、故障原因及解决方法
（一）排水系统问题
1. 排水管堵塞
现象：内机漏水或断续滴水，外机排水口无水。
解决：用40-50℃温水混合白醋/小苏打冲洗管道，配合细铁丝疏通；或用吸尘器清理近端异物。
2. 安装不当
现象：排水管反坡（内低外高）或弯折＞30°导致积水。
解决：调整管道坡度至每米下降1厘米（1%坡度），减少硬弯或更换管道。
3. 排水泵故障
现象：带排水泵机型内机水位异常升高。
解决：联系专业人员检修或更换水泵。
（二）制冷系统故障
1. 制冷剂不足
现象：制冷效果下降，蒸发器结霜，排水断续。
解决：需专业人员检测并补充制冷剂（氟利昂）。
2. 压缩机或冷凝器故障
现象：外机异响、频繁启停且完全不排水。
解决：立即停机并联系售后检修。
（三）设备维护问题
1. 过滤网/蒸发器脏污
现象：热交换效率降低，影响冷凝水产生。
解决：每月清洗滤网，每年深度清洁蒸发器。
2. 接水盘积垢
现象：排水口通畅但水流异常。
解决：每季度清洗接水盘，梅雨季加强检查。
三、快速判断流程
制冷正常+无漏水+环境干燥 ➜ 正常现象，无需处理。
制冷差+内机漏水/结霜 ➜ 检查堵塞或制冷剂。
外机异响+完全不排水 ➜ 立即停机检修压缩机。
> 提示：涉及制冷剂补充、压缩机维修等操作需由专业人员进行，勿自行拆机。
