一、电源系统故障排查

1. 基础检查

2. 深度处理

▸ 若指示灯不亮：测量控制变压器次级输出电压，初级线圈损坏需更换

▸ 雷击后故障：检查压敏电阻是否击穿，需同步更换保险管

二、制冷失效核心原因

| 故障类型 | 特征表现 | 解决方案 |

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| 制冷剂泄漏 | 细铜管结霜/开机10分钟无凉意 | 肥皂水检测接口油渍，专业补漏抽真空 |

| 滤网堵塞 | 出风微弱/滤网积灰超5mm | 每月清水冲洗，发黑变脆需更换 |

| 外机散热不良 | 排风温度异常/被杂物遮挡 | 软毛刷清理后断电冲洗散热片 |

三、机械部件故障处理

• 嗡嗡响但风扇不转：立即断电，更换专用启动电容

• 绕组短路：专业检测电阻值，必要时更换压缩机

使用专用清洗剂深度清洁，城市环境建议每年2次

→ 注意：窗机需拆除外壳清洗，避免高压水枪直喷电路板

四、遥控系统诊断

1. 基础操作

2. 特殊处理

• 格力机型：长按”模式”键5秒恢复出厂设置

• 大金机型：同时按”定时”+”风速”键强制重启

五、环境适配方案

附：专业维修呼叫时机

当出现以下情况时请立即联系售后：

① 内机漏电火花 ② 焦糊味 ③ 制冷剂喷射声 ④ 错误代码E5/E6