当室外温度高达38度时，空调不制冷的原因主要包括制冷剂不足、部件堵塞、电容损坏等，以下是详细原因和对应解决方法^^。

1. 制冷剂不足或泄漏：制冷剂不足会导致出风口温度偏高、连接管结霜或出现油渍，常见于管道接口或冷凝器泄漏^^。解决方法：先检测泄漏点（如用肥皂水检查接口气泡），修复后添加制冷剂；单纯加氟无效，必须修补漏点^^。

2. 过滤网或冷凝器堵塞：积聚灰尘会减少风量50%以上，散热效率下降10%-15%，影响制冷效果^^。解决方法：每两周清洗过滤网，用软刷和清水冲洗；冷凝器可用专用清洗剂喷淋，静置后冲洗干净。观看清洗步骤演示 。

3. 电容损坏：外机电容故障（如容量衰减）会阻止压缩机启动，表现为外机无嗡嗡声或频繁启停^^。解决方法：关闭电源，用万用表测量电容容量（标准值如35微法），更换同规格新电容^^。更换过程参考 。

4. 电源问题或设置错误：包括电源松动、电压低于200伏，或温度设定过高（未低于室温5度以上）、模式未调至制冷^^。解决方法：检查插头、开关和电压稳定性；调整模式为雪花标识，设置合理温度（如26度以下）^^。

5. 压缩机故障：压缩机机械磨损或电磁离合器损坏，导致外机不启动或频繁停机^^。解决方法：专业检测（如听外机声音），维修成本高时建议更换新机^^。

6. 室外高温影响：38度高温可能触发过热保护（停机温度43度以上）或散热不足^^。解决方法：给外机加装遮阳网，确保通风空间至少50厘米；定期清理散热片灰尘^^。

7. 安装问题：如铜管过长（每超1米效率降3%）、弯折角度过大或保温棉破损^^。解决方法：检查管道布局，调整弯折角度小于90度；修复保温层^^。

如果以上方法无效，建议联系专业维修人员检测系统压力或内部部件^^。更多实用案例和解析见 。