空调不制冷且外机不工作，常见原因及解决方法如下：

一、压缩机启动电容故障（最常见原因）

1. 故障现象

外机风扇转动但压缩机不启动，或压缩机间歇性停机。

2. 检测方法

断电后拆开外机盖板，找到圆柱形电容（标注容量如35μF、50μF），用万用表电容档测量：若实际容量远低于标称值（如50μF电容仅剩4.5μF），则已损坏。

3. 解决方法

二、外风机电容或电机故障

1. 故障现象

外机风扇不转，导致压缩机过热保护停机（外机壳体发烫）。

2. 排查步骤

三、其他可能原因及处理

| 原因类别 | 处理方法 |

|–|–|

| 供电问题 | 检查空开是否跳闸、电源插座电压是否正常，复位电路保护器。 |

| 滤网/冷凝器堵塞 | 清洗室内机滤网及外机冷凝器，确保散热良好（脏堵会导致制冷效率下降）。 |

| 制冷剂泄漏 | 若外机运行但铜管不凉，可能缺氟，需联系专业人员检漏并充注。 |

| 温度设定错误 | 确认遥控器设为制冷模式，温度设定低于室温。 |

| 变频空调故障码 | 查看外机故障指示灯或显示屏代码，联系售后根据型号检修。 |

四、操作注意事项

1. 安全第一

所有检修前必须断电！电容需放电（短接两极）后再操作。

2. 简易自检顺序

观察外机状态 → 清洗滤网 → 检查电容 → 测量电压 → 联系专业维修。

> 提示：电容更换成本约10-50元，若请师傅维修费用常达数百元，具备基础动手能力者可尝试自行解决。