空调制热时外机不流水通常有以下原因及解决方法：
一、正常现象（无需处理）
1. 制热模式特性
制冷时外机流水是排出冷凝水，而制热时外机需吸收热量，低温环境中会结霜。空调自动进入除霜模式会暂停排水，此时外机不流水属正常现象^^。
判断方法：除霜结束后恢复制热，且室温上升正常。
2. 空气干燥或温度设定低
冬季空气湿度低，且设定温度与环境温差较小时，冷凝水产生量极少甚至为零^^。
建议：观察室内机制热效果，若正常则无需干预。
二、异常原因及解决方法
1. 排水系统故障
解决：用细软管或高压疏通管道，定期清理接水盘（每季度1次）^^。
解决：调整管道角度或更换破损部件。
2. 制冷剂泄漏或不足
制冷剂不足会导致制热效率下降，蒸发器温度不足，无法正常化霜或产生冷凝水，同时伴有制热效果差、外机结冰^^。
解决：联系专业人员检测压力并补氟^^。
3. 部件故障
解决：检修或更换水泵。
解决：清洁或更换接水盘。
三、维护建议
1. 定期保养
2. 操作注意事项
需专业维修的情况
出现以下症状时立即停机并联系售后：
优先选择品牌官方服务，避免自行拆机风险^^。
