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空调无法关机的原因及解决方法如下，按优先级排序排查：
一、遥控器问题（最常见）
1. 电池故障
更换碱性电池（新旧电池勿混用），清洁电池触点。
用手机摄像头检测红外信号：按遥控器按键时，若摄像头看到红光，说明信号正常。
2. 信号干扰或遮挡
遥控器对准空调接收器（通常在面板右下角），距离≤5米，移除遮挡物。
关闭附近微波炉、路由器等干扰源。
3. 按键或程序故障
长按“复位键”10秒恢复出厂设置，或取出电池30秒后重装。
按键卡滞时用酒精棉清洁触点。
二、空调本体问题
1. 接收器故障
若遥控器正常但空调无反应，可能是红外接收器损坏（需专业更换）。
应急操作：用空调机身实体按键关机（部分机型需打开面板找隐藏按键）。
2. 导风板错位
清洗后导风板未复位会导致关机失灵。打开盖板，调整黑色卡扣至闭合位置。
3. 电路板或传感器故障
拔掉电源5分钟后重启，或长按复位键10秒。
若反复失灵，需检测温度传感器或控制板（专业维修）。
三、设置与保护机制
1. 特殊运行模式
关机后若出风口未闭合，可能是干燥/除霜模式（约10分钟自动结束）。
取消定时开关、睡眠模式：通过遥控器或APP关闭相关设置。
2. 过热保护
压缩机过热时需冷却10分钟再操作。
清洁滤网和排水管，避免因积灰导致异常运行。
紧急处理
直接断电：拔掉电源插头或关闭空调总开关（柜机用机身按键）。
故障代码记录：面板显示错误代码时拍照记录，方便维修人员诊断。
> ️ 需专业维修的情况：
手动关机无效、空调自动重启、焦糊味或漏电火花；
接收器/电路板损坏（更换费用约100-600元）。
操作口诀：先查遥控再复位，清洁滤网避干扰；机身按键试关机，断电重启解临时；若遇硬件故障码，专业维修莫强拆。
