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空调外机风扇不转是常见故障，主要原因包括电容损坏、风扇电机故障、电源问题、连接线中断、灰尘或异物卡住，以及控制电路或保护机制触发等。以下从原因和解决方法两方面详细说明，所有建议基于专业维修经验，确保操作安全（断电操作并佩戴绝缘手套）。^^
一、主要原因及详细解决方法
1. 电容损坏（最常见原因）
原因：电容为风扇电机提供启动转矩，老化或击穿后容量下降（如标称值2.5μF实测低于1.5μF），导致风扇无法启动。^^
解决方法：
用万用表电容档测量电容容量（正常值与标称值误差不超过±10%），若容量不足或为零，需更换同规格电容。^^
操作步骤：断电→拔掉电容端子放电→拆卸旧电容→安装新电容并固定。
2. 风扇电机故障
原因：电机线圈烧毁或轴承卡死，电阻异常（如阻值为零或无穷大），使风扇失去动力。^^
解决方法：
万用表电阻档测量电机绕组（低速、中速、高速三组阻值应均衡），若阻值异常或对地短路，需更换电机。^^
手动拨动扇叶检查是否顺畅，若有卡顿需润滑轴承或整体更换。^^
3. 电源或电压问题
原因：插座松动、线路破损或电压不稳（低于198V），导致供电中断。^^
解决方法：
检查外机电源插头紧固性，用试电笔测试插座电压（标准220V±10%）。电压低时配置稳压器；线路破损需更换电线。^^
4. 连接线中断或控制故障
原因：内外机连接线被老鼠咬断或内机板损坏，信号无法传输。^^
解决方法：
测量内外机连接线（如棕色线为风扇供电线），用万用表交流档测220V电压是否送达外机。若无电压，检查穿墙孔处线路或更换内机板。^^
5. 灰尘、异物或散热不良
原因：扇叶积尘、冷凝器脏污（覆盖超30%翅片面积）或异物卡住，触发过热保护。^^
解决方法：
断电后清理扇叶及冷凝器翅片（软毛刷），确保外机周围通风空间大于50厘米。^^
6. 其他保护机制触发
原因：制冷剂泄漏（压力低于0.4MPa）、传感器故障或连续工作超4小时导致系统保护停机。^^
解决方法：
检查铜管接头油渍（泄漏迹象），压力异常需专业加氟；传感器阻值异常则更换。^^
二、通用排查流程
遵循安全顺序：
1. 断电检查电源和电压 → 2. 手动测试扇叶是否卡滞 → 3. 测量电容和电机电阻 → 4. 检查连接线及控制信号 → 5. 清理灰尘或复位保护装置。^^
若自行解决困难，建议联系专业维修人员，避免触电风险。
此故障多由电容或电机老化引起，定期清洁外机可预防。
