空调外机风扇不转是常见故障，主要原因包括电容失效、电机损坏、电源问题、机械卡阻或控制线路故障。以下是详细原因分析和解决方法，基于常见维修案例整理。
一、主要原因分析
1. 电容故障（最常见）：启动电容老化或损坏导致风扇无法启动，电容容量不足会使电机转矩不足^^。
2. 电机损坏：风扇马达线圈短路、轴承磨损或老化，阻值异常导致不运转^^。
3. 电源及线路问题：电压不稳（低于200伏）、插座接触不良、线路中断或接线错误^^。
4. 机械卡阻：风扇叶片被灰尘、冰霜或异物（如塑料袋）卡住，或轴承缺油^^。
5. 控制故障：内机主板损坏、传感器误报或过载保护触发，导致供电中断^^。
二、详细解决方法（按优先级排查）
按简易到复杂顺序操作，避免盲目拆卸：
1. 初步检查电源：
确认插座电压稳定（用万用表测≥200伏），打磨插片氧化层，检查线路是否松动或被老鼠咬断^^。
若电压正常，但风扇不动，立即断电防止压缩机烧毁^^。
2. 测试并更换电容：
断电后，拔下电容端子放电，用万用表电容档测量容量（如标准2.5微法实测低于80%即失效）^^。
更换同规格新电容（费用约50元），安装后测试风扇是否启动^^。
3. 清理机械部件：
手动拨动风扇叶片，检查是否卡滞；如有灰尘或异物，用软毛刷清理叶片及散热片^^。
轴承加润滑油（轴向间隙<0.5毫米），拧紧固定螺丝^^。
4. 检测电机和控制线路：
万用表测电机阻值（低速/中速/高速绕组应均衡）；若阻值异常或无阻值，需更换电机^^。
检查内机板供电：测公共零线与风扇控制线电压（应有220伏），无电压则排查主板或接线错误^^。
5. 专业维修建议：
若上述无效，可能为传感器故障、制冷剂泄漏或压缩机问题，需专业人员检测压力、更换主板或重置过载保护^^。
维修优先级：电源/电容可自行处理（15分钟，50元内）；机械清理30分钟；电子元件维修需2小时，费用100-800元^^。
三、预防维护建议
定期保养：每季清理外机散热片，确保周围50厘米通风；每年检测电容容量和轴承磨损^^。
异常处理：风扇停转时立即停机，避免压缩机过热；开机后风扇不转超过5分钟需复查^^。
出现金属摩擦声或焦糊味立即断电。如果自行排查无果，及时联系专业维修^^。
