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聊聊:企业知识如何实现显性知识结构化和隐性知识显性化管理?

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发表于 2021-11-30 01:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

  建立知识统一存储平台:


  会博通综合知识管理系统通过建立知识统一存储平台,知识规范,体系,数据标准及平台。建立健全企业数据标准规范,梳理整体知识库分类体系。建立企业数据能力平台,提供全局的数据、服务支持,打破企业异构信息环境下的知识孤岛。统一存储平台将是组织知识平台的重要数据保障,为平台应用提供基础的内容支撑,同时相关数据也是进行知识管理、传递和积累的重要载体。统一存储平台的建设将独立于现有的数据库资源,实现企业内部所有业务类型(如:合同、咨询方案、研究报告等)及各种格式(如:文档、视频、音频、图片、网页等)内容的集中存储和管理,同时可涵盖已有的数据资源,从而达到对企业资料内容集中和规范化管理的目的。文档管理系统的内容欢迎详细阅读下文,也可以到网站了解,作为业内的标杆企业和网站,我们会安排专业人士为您解答,让您更了解!

  建立知识利用体系:

  会博通综合知识管理系统建立知识利用体系,知识呈现,搜索、发现、使用;建立多维的呈现体系,包括知识地图、统一搜索、知识门户等,为用户提供一站式服务体验。会博通综合知识管理系统针对企业内容管理网站的搭建和运行管理而研发的应用平台,涉及内容管理、多媒体管理、内容采集、内容加工、网站运行管理、网站交互功能管理以及网站安全管理等多方面的内容。

  建立知识管理蓝图:

  会博通综合知识管理系统建立规范的知识工作指引,通过建立操作规范、业务流程、项目规范、使用指导、参考资料、工作模板等,通过制度和技术手段规范业务操作。

  知识管理过程存在三种管理模式:管理内容、管理岗位、管理业务,不同的业务环节适用哪种管理模式,需要结合企业的特点进行针对性分析。

  管理知识内容:提供多种知识采集手段,并进一步对知识进行分类和权限设置,对知识人员的知识收集工作、收集状态、知识作用进行指导,建立系统主要知识采集任务。管理知识岗位:明确岗位职责、明确授权范围,建立类似的帮助手册,指导工作的关键点与关键知识。管理知识业务:建立行为指引:制度、规范等;建立操作指引:操作指南、企业标准、设计标准等;建立知识指引:项目经验,疑难问题,国内外动态等。

  建立知识服务体系:

  会博通综合知识管理系统建立知识服务体系,提供知识增值活动的发生场所和交流环境。将隐性的知识转化为显性知识,并不断更新、持续化的利用。知识服务方案包括知识问答、专家专栏、知识百科、积分论坛等。

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