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空调内机转外机不转的原因及解决方法如下:
一、基础检查与操作问题
1. 电源故障
检查外机插头是否松动、插座是否通电;确认家庭配电箱有无跳闸需复位。
测量供电电压是否稳定(标准220V±10%),电压过低会导致压缩机无法启动。
2. 模式设置错误
遥控器误设为“送风”或“除湿”模式时外机不启动,需切换至“制冷/制热”模式。
设定温度与室温温差过小(建议≥3℃),外机可能待机。
3. 保护机制触发
环境温度异常(冬季过低/夏季>43℃)或连续运行超2小时可能触发过载保护,需停机30分钟复位。
冷凝器积尘覆盖超30%翅片面积时散热不良,需用软毛刷清洁并确保外机周围≥50cm通风空间。
二、硬件故障排查

(一) 内机或信号传输问题
1. 外机供电检测
用万用表测量外机端子电压:若有电则故障在外机;无电则检查内机电脑板、信号线是否断路。
2. 传感器故障
感温探头阻值异常(如阻值偏低导致误判室温)会阻止外机启动,需对比规格参数更换。
(二) 外机硬件故障
1. 电容损坏
压缩机或风扇电容容量衰减超±10%会导致启动失败,需用万用表检测更换。
2. 电机/压缩机故障
风扇轴承卡死、线圈烧毁或压缩机机械卡死时,外机无反应或异响,需更换电机/压缩机。
3. 制冷剂泄漏
压力低于0.4MPa触发保护停机,检查铜管接头油渍并联系专业人员检漏补氟。
三、专业维护建议
定期保养:每月清洁外机散热片,使用超5年的空调每年需专业检测电容、制冷剂及线路老化。
安装要求:外机倾斜≤5度,铜管弯折角度避免过大影响冷媒流动。
复杂故障:控制板继电器氧化、程序错乱(可尝试断电15分钟后长按模式+风速键5秒复位)需专业维修。
> 提示:涉及压缩机、制冷剂、电路板等核心部件故障时,务必断电后联系专业人员处理。