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空调外风机不转的故障原因及解决方法可归纳如下：
■ 常见原因及详细排查步骤：
1. ▲ 电源与信号问题
检查内机供电：开机瞬间倾听内机是否有继电器吸合声（”嗒”声），无声音则故障可能在内机控制板或信号传输^^。
检测外机电压：用万用表测量外机接线端子电压，正常应为220V。电压低于198V需加装稳压器；若电压为零，重点检查内外机连接线（尤其穿墙处鼠咬或接口松动）^^。
2. ▲ 启动电容故障
电容损坏是常见原因。操作步骤：
拔电源后对电容放电（短接两极）；
用万用表电容档检测容量，2.5μF电容归零需更换（正常值400-600μF）^^。
3. ▲ 电机本体故障
机械卡滞：断电后手动拨动风扇叶片，转动不灵活需清洁或更换轴承^^。
线圈损坏：万用表测电机三线绕组阻值，应符合”两小阻值相加等于最大阻值”规律（如614Ω）。若异常或开路，更换电机^^。
4. ▲ 控制系统异常
主控开关接触不良、温度/压力传感器误报或电路板继电器烧毁，需专业检测主板信号及元件状态^^。
5. ▲ 环境与散热因素
冷凝器积尘超1mm会降低50%散热效率，用≤40℃清水冲洗翅片^^。
外机通风受阻或环境温度＞41℃/＜-5℃会触发保护停机，需改善安装位置^^。
■ 分级解决方案：
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● 初级自查（5分钟内）：
1. 确认遥控器设为制冷模式，温度调至最低；
2. 等待3-5分钟排除延时启动；
3. 检查外机通风是否受阻。
● 进阶维修（需工具）：
1. 测电源电压 → 2. 清冷凝器 → 3. 换电容 → 4. 测电机阻值。
● 专业支援（立即呼叫）：
制冷剂泄漏、压缩机故障、电路板损坏需持证人员处理^^。
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> 关键提示：若风机不转但压缩机启动，重点查电容或电机；整机无反应优先查电源及信号线^^。
