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以下是新空调外机不启动的常见原因及解决方法，结合维修经验整理：
一、主要原因及排查步骤
1. 安装接线错误
现象：外机完全无反应，内机送风正常。
解决方法：
检查外机接线端子（重点确认1、2、3号信号线是否按规范连接），若线序接反（如1与3调换）会导致通讯故障。
使用万用表测量端子间电压，异常时重新对照说明书接线。
2. 电容故障
现象：外机风扇或压缩机有微弱启动声但无法运转。
解决方法：
拆开外机盖板，用万用表电容档检测启动电容容量（如标称25μF实测低于5μF需更换）。
更换时注意放电操作，避免触电。
3. 继电器或供电问题
现象：开机瞬间外机无任何声响。
解决方法：
开机时贴近内机听继电器吸合声，无声表明内机板故障。
检查空开、电源线电压（正常220V），排除供电中断。
4. 制冷剂排空不当
现象：外机短时运行后停机。
解决方法：
若安装时未抽真空（尤其R32/R410a制冷剂），需释放全部制冷剂，用真空泵抽15分钟以上，再定量加注。
二、快速自检流程
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1. 开机制冷模式 → 听内机继电器”嗒”声（无→查内机板/电源）
2. 观察外机风扇/压缩机 → 轻微震动后停止（换电容）
3. 检查外机接线 → 对照说明书校正线序
4. 运行10分钟停机 → 联系售后重抽真空
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注意事项：
新空调故障多为安装问题，优先联系安装方复查。
高空作业或拆机检测需专业人员操作，避免安全隐患。
