空调外机不转但内机有送风是常见故障,通常由电源异常、设置错误或硬件问题引起。以下综合分析其原因和详细解决方法,确保操作安全前提下进行排查,避免自行拆卸高压部件。^^
一、可能原因
1. 电源供电问题:外机电源插头松动、插座损坏或线路老化导致断电,电压不稳(低于198伏)也会触发保护机制^^。
2. 模式设置错误:遥控器误设为“送风模式”或“制热模式”,导致外机不启动;或室温已接近设定温度,系统自动停机^^。
3. 连接线故障:内外机连接线被老鼠咬断、接口松动或墙洞内线路破损,阻断电力传输^^。
4. 硬件部件损坏:
电容器老化:启动电容容量衰减超过±10%,无法驱动风扇或压缩机^^。
电机故障:外机风扇轴承卡死或线圈烧毁,或压缩机卡缸/短路,引发过热保护^^。
制冷剂泄漏:冷媒压力低于0.4兆帕时,系统自动停机保护,常伴随管路油渍或结霜^^。
5. 散热不良或环境因素:外机被杂物遮挡、冷凝器积灰超过30%翅片面积,或安装倾斜超过5度,导致过热触发保护^^。
二、详细解决方法
按照从简单到复杂顺序排查,建议先室内后室外操作:
1. 基础检查:
确认插座通电:用试电笔测试电压(标准220±10%伏),若电压低等待稳定或加装稳压器^^。
调整遥控器模式:设为“制冷模式”,确保设定温度比室温低5°C以上,并关闭“节能模式”^^。
2. 排查连接和电源:
听继电器声音:开机瞬间听内机是否有“咔嗒”声(继电器吸合),无声则检查内机电路板继电器氧化或保险丝烧断,更换同型号部件^^。
检测连接线:检查墙洞内线路是否断裂,用万用表测试内外机连接线通断;若有接口松动,重新压接端子^^。
3. 硬件测试与维护:
电容器检测:用万用表测量外机启动电容容量,若偏离标称值±10%以上则更换;同时手动转动风扇扇叶,确认是否灵活^^。
电机和压缩机检查:
风扇电机:测三根线电阻,若两组小阻值之和不为大阻值,说明线圈故障需更换^^。
压缩机:测线圈电阻是否符合“两小相加等于一大”规律,异常或电流过大时需专业检修^^。
散热清理:移除外机周边杂物(保持50厘米通风),用软毛刷清洁冷凝器翅片积灰;若外机倾斜,调整水平安装^^。
4. 专业维修建议:

怀疑制冷剂泄漏:观察铜管接头油渍,用压力表检测(低于0.4兆帕需补漏加氟),需持证人员操作^^。
系统复位:断电15分钟后,长按遥控器“模式”和“风速”键5秒,重置程序错乱^^。
若上述无效,更换压缩机或电机部件,并确保电容规格匹配^^。
排查时优先安全操作,如断电测试;若自行解决困难,及时联系专业维修。