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空调外机不工作可能由多种原因引起，以下是详细排查步骤及解决方法：
一、快速自检（非硬件问题）
1. 电源与电压问题
检查插座是否插紧、电源线有无破损或松动。
用电压表测试电压：定频空调需≥180V，变频空调需≥220V；电压不足时加装稳压器。
空气开关跳闸或线路老化需专业电工检修。
2. 遥控器设置错误
模式必须设置为 雪花图标（制冷），温度调至26℃以下且低于室温。
部分空调有延时启动功能（约3-5分钟），需耐心等待。
3. 外机过热保护
高温时段（室外＞41℃）或通风受阻时，外机会自动停机。
移除外机周围50cm内障碍物，清理散热片灰尘（积灰超1mm降温效率降50%）。
二、硬件故障排查
> 检测前务必断电操作！
4. 电容损坏（常见原因）
症状：通电后有嗡嗡声但风扇/压缩机不转，断电后手动拨动叶片顺畅。
检测：用万用表测电容容量（正常值400-600微法）。
解决：更换同型号电容。
5. 风扇或压缩机故障
风扇卡死：清理叶片异物（如树叶、塑料袋）；轴承损坏需更换电机。
压缩机故障：线圈短路会触发跳闸（有烧焦味或异响），需专业人员更换。
线圈检测：用万用表测三根线阻值，需满足 两小阻值之和等于最大阻值。
6. 制冷系统问题
制冷剂泄漏：运行半小时后制冷效果差，外机间歇停机，需专业补漏并充注制冷剂。
四通阀故障：切换制热/制冷模式时听外机有无 “咔嗒”换向声，无声音则可能阀体损坏。
三、电路与信号故障
7. 内外机连接线断路
重点检查穿墙洞口处线路是否被老鼠咬断或接口松动。
开机后听内机是否有 继电器吸合声（”咔哒”声），若有声说明内机供电正常，故障在外机或连接线。
8. 控制板故障
内机继电器无吸合声时，可能主板继电器烧毁或电路元件损坏。
外机主板指示灯异常闪烁需更换控制板（维修成本约200-500元）。
四、专业检测技巧
短接测试法：拆开外机盖，用电源线短接端子（L线接N端，另一线分别接压缩机/风机/四通阀端），逐项测试部件是否启动。
监听法：遥控开机瞬间，贴近内机听继电器吸合声，或调至制热模式听四通阀换向声，无声表明信号未传输。
> 注意事项：涉及制冷剂、压缩机或电路板维修时，务必联系持证人员操作！自行拆机可能引发安全事故。
