空调内机有风但外机不转，这是一个非常常见的问题。这表明空调的控制系统和内机风机基本正常，但外机（包含压缩机、外风机等核心部件）未能启动或接收不到启动指令。
以下是可能的原因及详细的解决方法，按照排查的难易程度和可能性大小排序：
常见原因与详细解决方法
1. 遥控器设置错误或温控条件未满足：
原因： 空调设置的模式不正确（如设成了送风模式而不是制冷/制热），或者设定的温度已经高于（制冷时）或低于（制热时）当前室温，空调认为已达到目标温度。
解决方法：
仔细检查遥控器设置：
确认模式设置为 制冷（夏天）或 制热（冬天）模式。
确认设定的温度低于（制冷时）或高于（制热时）当前室内温度至少2-3摄氏度（确保温差足够触发启动）。
风速是否被误设为”低风”或”微风”？尝试调高风速。
尝试将设定温度调到最低（制冷）或最高（制热），看外机是否启动。
2. 过热保护或延时保护启动：
原因：
过热保护： 外机散热不良（冷凝器太脏、外机周围堵塞、通风差、风扇故障等）导致压缩机或系统温度过高，触发保护停机。
延时保护： 空调关机后立即开机，或者短时间内频繁开关机，系统需要3-5分钟的延时保护（压缩机高低压平衡时间）。
解决方法：
断电重启： 最重要且最优先尝试的操作！ 将空调的电源插头从插座上拔掉（或者关闭空调专用空气开关🔌），等待 15-30分钟 ⏳（确保延时保护解除，同时让过热保护的部件冷却）。
检查外机环境： 断电等待期间，检查外机安装位置：是否有杂物、树叶、覆盖物堵塞进风口或出风口？空间是否过于狭小密闭？确保外机周围有充足散热空间（至少前、后、上三面通风顺畅）。
清洁外机冷凝器： 如果外机翅片（冷凝器）被灰尘、油污、柳絮等严重堵塞，需要彻底清洁（可用软毛刷或高压水枪远距离、低压冲洗，注意保护好电器部件）。
检查外机风扇： 断电后尝试用手轻轻拨动外机风扇叶片，看是否转动灵活？风扇卡死会导致散热不良。如果风扇不转或有异响，可能是风扇电机或电容问题。
重启测试： 断电等待并检查清理后，重新插上电源或合上开关，用遥控器开机，观察外机是否启动。
3. 电源电压问题：
原因： 供电电压过低或不稳（尤其在用电高峰期），空调检测到电压异常，启动保护程序防止损坏压缩机。
解决方法：
测量空调插座电压：正常应在220V±10%范围内（198V-242V）。过低或波动过大需联系物业或供电部门检查线路。
观察家中其他大功率电器（特别是压缩机类如冰箱）是否运行正常？灯具是否有闪烁？这些都是电压不稳迹象。
如果电压经常过低，考虑安装交流稳压器（但需匹配空调功率，成本较高）。
4. 外机启动电容故障：
原因： 压缩机和外风机都需要电容来提供额外的启动扭矩。电容老化（鼓包、漏液）或容量下降会导致压缩机或外风机无法启动（常伴有嗡嗡声但转不起来）。
解决方法：
断电后打开外机顶盖（⚠️ 注意安全，确保完全断电！电容可能残留高压⚡️）。
观察电容器（黑色圆柱体元件，通常有两个或三个并联）外观是否有明显鼓包、漏液、烧焦痕迹？如有则肯定是损坏。
需专业维修： 即使外观无损，也需要用专业电容表测量容量是否衰减（低于标称值的15%即可视为损坏）。更换电容需要专业知识和工具，且有触电风险，强烈建议联系专业维修人员处理。
5. 温度传感器故障：
原因： 室内机或室外机的温度传感器（如环境温度传感器、管温传感器）损坏或阻值漂移过大，导致控制板误判温度信息，从而禁止外机启动。
解决方法：
传感器通常不易直接判断好坏，需要测量其阻值随温度变化的曲线是否正常。
需专业维修： 需要拆机检查和测量，建议联系售后或专业维修人员排查并更换故障传感器。
6. 内外机通信故障：
原因： 连接室内外机的通讯信号线（通常是黑色细线）松动、接触不良、被老鼠咬断或内部断线，导致内机发出的启动指令无法送达外机。
解决方法：
断电后，检查内外机连接线端子是否插紧牢固（重点检查信号线）。
仔细检查连接线（尤其是信号线部分）是否有明显破损、压伤或被咬痕迹。
尝试重新插拔一下连接线接头（注意先断电）。
如果线路有明显物理损坏，需要更换连接线缆（穿墙管内部分更换较麻烦）。建议联系专业人员处理。
7. 主板（电脑板）故障：
原因： 室内机主板或室外机主板上的元器件损坏（如继电器触点烧蚀粘连或无法吸合、芯片损坏、电源模块损坏等），导致无法输出驱动压缩机和风机运行的信号或电源。
解决方法：
初步判断较难，通常需要专业仪器测量主板相关输出端子的电压或信号。
需专业维修： 需要专业维修人员检测判断是内机主板还是外机主板故障，并进行维修或更换。
8. 压缩机或外风机电机本体故障：
原因： 压缩机卡缸、线圈烧毁短路或开路；外风机电机线圈烧毁、轴承卡死。
解决方法：
如果压缩机或风机完全卡死，通电瞬间可能会有较大嗡嗡声然后跳闸。
如果线圈烧毁，测量其阻值会异常（无穷大或短路）。
需专业维修： 这是比较严重的硬件故障，维修成本高（尤其是压缩机），需要专业维修人员拆解检测确认。通常需要更换故障部件。
🧭 排查步骤建议（由易到难）
1. 检查遥控器设置（模式、温度、风速）。
2. 断电重启（拔插头或关空开 15-30分钟 ⏳）。 （非常重要！）
3. 断电后检查外机环境： 通风是否良好？冷凝器是否脏堵？风扇是否能手动转动？
4. 重启后听声音： 仔细听外机是否有轻微嗡嗡声（电容或压缩机问题）？是否有继电器吸合的”咔嗒”声（主板可能在工作）？
5. 检查电源电压是否稳定。
6. 检查内外机连接线（重点是信号线）是否牢固、有无损坏？（断电操作）
7. 联系专业维修人员： 如果以上简单操作无效，请务必联系空调品牌的官方售后服务或专业可靠的维修师傅上门检修。他们有专业工具和经验来诊断是电容、传感器、主板还是更深层次的压缩机/电机问题。
⚠️ 重要安全提示
所有涉及接触空调内部的操作前，必须切断电源（拔掉插头或关闭专用空气开关）！ 空调内部存在高压电，非常危险。
外机通常安装在室外高空，非专业人员请勿擅自攀爬高处进行检查或维修操作，存在严重坠落风险。
电容内储存的电能即使在断电后也可能放电伤人，禁止非专业人员触碰或更换电容。
制冷系统内有高压冷媒，禁止非专业人员随意拆卸与制冷管路相关的部件。
📌 总结
内机有风外机不转，问题核心在于外机未能接收到启动指令或自身组件无法启动。优先从最简单的设置错误、断电重启、散热不良和电源问题排查。很多情况下，一次彻底的断电重启或清理散热片就能解决问题。如果无效，启动电容是最常见的硬件故障点之一。对于涉及拆机、电路检测、电容更换、压缩机检查等复杂操作，强烈建议寻求专业帮助，安全第一。💪🏻
