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空调制热时外机不转，是常见故障，主要由设定问题、部件故障或环境因素引起，需系统排查解决。^^、^^
可能原因：
设定温度不当：制热模式下，设定温度低于当前室温时，空调系统会判定无需启动外机。^^
温度传感器故障：传感器损坏或数据异常，导致系统误判环境温度，拒绝启动外机。^^
控制板或电路问题：制热模式的控制信号传输受阻，如继电器烧毁、线路接触不良或电路板元件老化。^^、^^
风扇电机或启动电容损坏：电机线圈短路、轴承磨损或电容失效（如鼓包漏液），影响风扇启动。^^、^^
保护装置触发：散热不良、电压不稳或制冷剂泄漏，导致系统过载保护强制关闭外机。^^、^^
变频板故障（针对变频空调）：变频板损坏致外机供电异常。^^
环境因素：外机通风受阻（如积尘、遮挡物）或室外温度过高/过低（超过41℃或低于-5℃），触发保护机制。^^
详细解决方法：
按顺序排查，避免自行拆机以防损坏：^^、^^
1. 初级检查与调整：
确保遥控器设为制热模式，设定温度调高至30℃（高于室温），等待3-5分钟延时启动。^^
清洁外机周围遮挡物，用软毛刷清除散热片灰尘（积尘超1mm会降低50%效率）。^^、^^
检查电源：插头松动、电压是否稳定（需220V，低于198V加装稳压器）。^^、^^ 重启空调观察外机是否短暂启动。^^
2. 区分内外机故障：
开机时听内机继电器吸合声（有声音表明供电正常，故障在外机或连接线）。^^
用万用表测量外机端子电压（正常值215V左右），如NS间电压跳变异常，检查连接线是否被咬断或折损。^^、^^
3. 部件检测与维修：
电容测试：用万用表检测启动电容容量（正常400–600微法），容量不足需更换。^^、^^
电机排查：手动拨动风扇叶片检查是否卡滞，测试电机电阻（三根线阻值应符合“两小相加等于大”的规则）。^^、^^
专业检修：如以上无效，联系人员检测：
温度传感器阻值（异常则更换）。^^
制冷剂压力（低压管正常4–6兆帕，泄漏需补R410A）。^^
变频板或控制板更换（成本约200–500元）。^^、^^
优先排查传感器和控制板，因制冷正常表明压缩机和基础电路无碍。^^ 若环境温度超限，需更换低温型外机。
