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以下是空调不制冷不制热只吹自然风的常见原因及解决方法,按排查优先级排序:
一、基础排查与设置问题
1. 模式/温度设置错误

确认遥控器设为制冷/制热模式(雪花/太阳图标),温度需低于/高于室温5℃以上。
关闭节能/睡眠模式(可能限制压缩机运行)。
2. 滤网与散热器堵塞
室内机滤网:每月拆洗1次(温水+中性清洁剂冲洗,晾干装回)。
室外机散热片:每年冲洗2次(断电后水枪45°斜角自下而上冲洗)。
确保室外机周围≥50cm通风空间,无遮挡物。
此处插入视频组件(室外机清洁与散热优化演示)
二、硬件故障自查(需断电操作)
1. 启动电容失效(占比90%以上故障)
现象:外机风扇转但压缩机无启动声或频繁启停。
检测:用万用表电容档测量(正常值35-50μF,低于5μF需更换)。
更换:拆旧电容前短接放电,按原线路安装同规格新电容。
> 成本约10元,维修费可达300-400元。
2. 电源或线路故障
检查外机接线端子是否烧蚀(常见接触不良导致压缩机断电)。
测压缩机供电电压(正常220V±10%)。
此处插入富媒体流组件(电容检测/线路维修实操视频封面)
三、需专业人员处理的故障
1. 制冷剂泄漏
迹象:外机细铜管结霜、阀门有油渍、运行10分钟后粗铜管不冰凉。
处理:联系售后检测漏点并补充制冷剂(禁止自行操作)。
2. 压缩机或四通阀故障
压缩机无振动/异响:可能电容损坏或机械故障。
四通阀窜气:制冷制热均失效,伴有气流异响。
3. 传感器或主板故障
回风温度传感器失灵:导致误判室温,压缩机不启动。
外机主板损坏:多因散热不良导致(需更换)。
四、紧急处理与预防
临时降温:回风口放冰袋辅助散热。
年度保养:使用前全面检测电路、压力及散热系统。
注意安全:所有操作前务必断电!涉及电路/制冷剂必须由持证人员维修。
> 总结排查顺序:设置 → 清洁 → 听外机声音 → 查电容/电源 → 测制冷剂 → 专业检修。