空调外机工作但内机不工作，主要原因包括电容损坏、电机故障、控制电路问题等，解决方法需逐步排查 。
可能原因：
1. 启动电容损坏：电容容量下降或烧毁，导致风机无法启动运转 。
2. 风机电机故障：电机线圈短路或断路，无法正常工作 。
3. 控制电路问题：主控开关接触不良、电路板供电模块损坏或主板故障，影响内机供电 。
4. 堵塞或异物：滤网灰尘积累或风道堵塞，导致风叶卡住或气流不畅 。
5. 其他因素：温度传感器故障触发保护机制，或电机螺丝松动 。
详细解决方法：
1. 基础检查与清洁：
确认电源插头无松动，遥控器电池正常，温度设置为制冷模式而非送风 。
清洁滤网和风道：取下滤网清洗灰尘，检查内外机周围无杂物阻挡气流 。
2. 测量电压判断故障源：
用万用表测量内机风机两端电压：如果有220V电压但风机不转，问题可能在电机或电容；如果无电压，检查控制电路或主板 。
测试启动电容：用万用表电容档测量容量，若容量为0或明显低于标准值（如1.5微法电容实测仅0.8微法），表明电容损坏需更换 。
测量风机电机阻值：正常时三端阻值应满足运行阻值约250欧姆，若异常则电机损坏 。
3. 更换故障部件：
更换电容：拆下旧电容，安装同型号新电容（注意容量和转叶方向匹配） 。
更换电机：若电容正常但风机仍不转，拆下旧电机，更换同规格新电机（确保固定螺丝孔距和线路连接正确） 。
4. 专业维修：
若上述步骤无效，可能为主板、主控开关或传感器故障，需联系专业维修人员检测更换，避免自行拆解复杂部件 。
安全第一，优先进行基础排查，复杂问题建议寻求官方售后处理 。
