空调不排水（或”排空”）的原因可分为正常运行状态与设备故障两类，具体原因及解决方法如下：

一、正常无排水的原因

1. 环境湿度低：当室内空气湿度低于40%时，空气中水分少，冷凝水生成量不足导致不排水。

2. 运行时间短：空调启动不足30分钟或运行时间少于4小时，蒸发器未充分冷却，排水量少或无排水。

3. 特殊运行模式：

除湿模式运行后室内湿度降低，排水减少；

节能模式或低风速运行时，制冷效率降低，冷凝水减少。

4. 制热模式：冬季外机结霜或排水管冻结，导致排水延迟。

二、故障性不排水的原因及解决方法

1. 排水系统堵塞（占比65%-72%）

原因：排水管被灰尘、藻类、虫尸或油污堵塞。

解决方法：

断电后用细铁丝疏通管道，或用0.3~0.5兆帕压缩空气从外向内反吹；

深层堵塞可用5%白醋或含氯消毒剂浸泡半小时冲洗；

每月清洗滤网，梅雨季前检查排水管老化情况。

2. 安装问题（占比18%）

原因：

排水管内高外低，坡度不足（需内低外高，倾斜度≤1度）；

排水管出口高于接水盘（应低5~10cm）；

管道弯曲、破裂或接水盘错位。

解决方法：

调整管道坡度，确保直线铺设；

重新定位接水盘或更换破损管道；

安装排水泵解决逆向坡度问题。

3. 核心部件故障

冷凝水泵失效：

触摸泵体无震动需更换，常见油污卡滞导致电机烧毁。

水位开关故障：

用万用表检测通断性，接触不良则整体更换。

制冷剂泄漏：

表现：蒸发器结霜/冰、制冷温差＜8℃、无排水；

处理：联系专业人员检漏并补充氟利昂。

4. 其他原因

过滤网脏污：灰尘覆盖蒸发器翅片超30%，影响冷凝水生成 → 每月用中性清洗剂清洁；

温度设置过高：设定温度与室温差＜5℃，压缩机工作时间短 → 建议制冷模式设24~26℃；

内机倾斜过大：超过正负1度导致水倒流 → 调整挂板水平位置。

三、应急处理与维护建议

短期不排水：检查是否设为制冷/除湿模式，设定温度≥23℃；

管道冻结：低温环境用保温材料包裹排水管，避免连续运行超4小时；

维护周期：

过滤网每月清洗（累计运行200小时必洗）；

每年梅雨季前检修排水管及水泵。

> ⚠️ 异常信号：湿度＞60%时运行超4小时不排水，或伴随制冷效果下降、异响，需立即检修。