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空调排水管不排水且不制冷的问题通常源于制冷系统故障、换热器堵塞、排水系统问题或环境因素，常见原因包括：
制冷剂泄漏或不足：导致蒸发器温度过高，无法充分冷凝水蒸汽，从而减少排水和制冷效果^^。
压缩机故障：如频繁启停或完全停止工作，影响制冷循环和冷凝水生成^^。
滤网或蒸发器堵塞：灰尘积垢阻碍空气流通和热交换，降低制冷效率并减少冷凝水量^^。
排水管堵塞：被异物（如泡沫、霉菌或泥沙）堵塞，导致水无法排出^^。
内机安装倾斜：水流方向异常，排水不畅^^。
空气湿度过低：湿度低于40%时，冷凝水生成不足属于正常现象，但结合不制冷可能伴随其他问题^^。
针对以上原因，详细解决方法如下（按步骤操作）：
1. 基础清洁与检查：
清洗滤网：拆卸室内机滤网，用清水或中性洗涤剂冲洗后晾干装回，可恢复60%以上制冷效率^^。
疏通排水管：用细铁丝或专业管道疏通器清理内机连接管和外机排水口，去除灰尘或异物^^。
2. 系统设置与环境调整：
确保模式正确：将空调设为制冷模式（非节能或送风模式），设定温度低于室温至少3°C^^。
检查室外机环境：清除周围1米内遮挡物，保证通风良好，避免散热效率下降^^。
调整内机角度：用水平仪检查室内机是否倾斜，必要时重新安装以保持水平水流^^。
3. 硬件故障处理（需专业人员协助）：
补充制冷剂：检查铜管接口是否有油渍（泄露痕迹），联系专业人员检测压力并补充R410A或R32制冷剂^^。
维修压缩机：如外机无运转或异响，检测电源线路松动或更换电容（费用约80-150元）^^。
清洗蒸发器：用专用清洁剂处理内机蒸发器积垢，每年启用前建议检漏和更换干燥过滤器（5年以上设备）^^。
4. 维护建议：
定期维护：每月清洁滤网，每年清洗外机（保持45度角避免进水）^^。
环境监测：使用湿度计检查室内湿度，过低时可辅助加湿^^。
遵循上述步骤，多数问题可自行解决；但涉及制冷剂或压缩机时，务必避免自行拆装，联系专业人员确保安全^^。
