空调能开机但外机不转（压缩机与风机均无反应），常见原因及详细解决方法如下：

一、快速自查（非硬件问题）

1. 模式设定错误：遥控器需设置为 ❄️制冷模式，且设定温度应低于当前室温。

2. 延时启动保护：部分空调开机后需等待 3-5分钟 外机才会启动，属正常设计。

3. 电压过低：家用电压若 低于187V，外机可能无法启动，需检查电压或加装稳压器。

二、电源与线路故障排查

1. 听继电器声音：

开机瞬间仔细听内机是否有 “嗒”的吸合声（继电器动作）。

若有声音 → 故障在外机或连接线；

无声 → 故障在内机控制板。

2. 检查连接线：

重点排查 穿墙孔处线路（易被老鼠咬断）及接口松动问题；

若线路老化或怀疑隐性断路，可 直接更换新连接线 测试。

3. 测量外机供电：

用万用表检测外机接线端 L-N 间电压，正常应为220V。无电压则需检修内机继电器或主板。

三、外机组件故障诊断

1. 电容损坏（高发故障）：

症状：压缩机有“嗡嗡”声但无法启动，或完全无反应。

检测：拆下 压缩机启动电容（通常30-50μF），用万用表电容档测量。容量低于标称值80%需更换。

同步检查 风机电容（通常1-5μF），若失效会导致风机不转。

2. 电机故障：

风机电机：手动拨动扇叶，若卡滞则需润滑或更换；测量线圈阻值应符合“两小阻值之和等于最大阻值”的规律。

压缩机电机：测三端子间阻值（正常几Ω），若开路、短路或阻值异常则需专业维修。

四、环境与保护机制触发

1. 散热不良：

冷凝器积尘过厚（超1mm）会导致散热效率下降50%，触发过热保护。用 ≤40℃清水冲洗翅片。

2. 温度限制：

室外温度 >41℃ 或 < -5℃ 时，部分空调会强制停机。

3. 制冷剂泄漏：

制冷剂不足会使压缩机无法启动，需专业师傅 查漏并补充冷媒。

五、专业级故障（需维修人员）

1. 外机主板故障：

通讯电压异常（需对照品牌故障码表）或继电器损坏。

2. 压缩机卡缸：

电容正常但压缩机电流过大且有异响，需更换压缩机。

操作优先级建议：

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1. 查模式与延时 → 2. 听继电器声 → 3. 检视连接线 → 4. 测电容 → 5. 清冷凝器

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若上述步骤未解决，建议联系专业人员处理冷媒或主板问题。