米家空调伴侣连接失败通常由网络配置、设备状态或系统兼容性问题导致，以下是详细排查步骤及解决方案：
🔍 一、核心原因分析
1. 网络频段不匹配：空调伴侣仅支持2.4GHz Wi-Fi，若手机连接5GHz频段或路由器开启双频合一会导致配对失败^^。
2. 设备未正确重置：未清除旧网络配置或重置操作不规范^^。
3. 系统兼容性问题：iOS设备首次连接易失败，APP版本或手机系统时间误差过大^^。
4. 路由器设置冲突：AP隔离、MAC过滤功能或防火墙拦截设备通信^^。
🛠️ 二、详细解决方案
第一步：检查网络环境
1. 切换至2.4GHz网络
进入路由器后台，单独开启2.4GHz频段（关闭“双频合一”功能）^^。
安卓用户可用备用手机创建热点，名称/密码设为纯数字（如`12345678`），用热点完成配对后切回原Wi-Fi^^。
2. 重启网络设备
拔插空调伴侣电源，并重启路由器^^。
第二步：重置设备并重新配对
1. 规范重置操作
普通型号：长按机身白色按键5秒至黄灯闪烁^^。
P3型号：长按按键10秒至黄灯闪烁，若提示语音需10秒内连按两下按键切换平台^^。
2. 重新绑定流程
米家APP内点击设备→「重新绑定」→手机贴近设备扫描→输入2.4GHz Wi-Fi密码^^。
第三步：排除系统和兼容性问题
1. 优先使用安卓手机配对
iOS设备首次连接失败率高，建议用安卓机完成首配后再用iPhone控制^^。
2. 更新APP及校准时间
卸载旧版米家APP，清除缓存后安装最新版（V6.5.206+）^^。
检查手机系统时间误差≤5分钟，时区设为北京^^。
第四步：深度路由器优化
关闭AP隔离和MAC地址过滤（路由器后台查找）^^。
米家APP开启权限：设置→实验室→启用蓝牙+本地网络自动发现^^。
💡 三、进阶技巧
信号增强：若设备位置偏远，用镜子反射路由器信号提升强度^^。
固件升级：连接成功后进入设备设置页，立即更新固件^^。
插座检查：确保空调插头与伴侣接触牢固，排除物理松动^^。
> ⚠️ 多次重置仍无效时，连按P3型号按键十次恢复出厂设置（会清空所有子设备数据）^^。
通过以上步骤可解决95%的连接故障，若遇顽固问题建议联系官方客服提供设备日志进一步排查^^。
