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空调不制热且外机不转的原因及解决方案如下：
一、基础故障排查
1. 电源与电控问题
检查外机电源插座是否松动或断电，尝试更换插座
查看电源线是否破损，电控板保险丝/继电器是否烧毁^^
操作建议：复位电源或更换损坏线路，若涉及电路板需专业维修
2. 模式设置错误
未切换制冷模式至制热模式（夏季遗留设置）^^
设定温度低于室温（如室温23℃时设定22℃）^^
操作建议：将模式调至”制热”，温度设为最高（如30℃）等待3-5分钟延时启动^^
3. 外机结霜保护
低温高湿环境触发自动化霜程序，外机暂停运行
操作建议：等待10-20分钟化霜完成，属正常现象^^
二、硬件故障诊断
4. 启动电容故障
电容容量下降导致风扇时转时停或不转
操作建议：更换同规格启动电容（需专业人员操作）
5. 传感器失效
管温传感器阻值异常（如20K管温降至6.7K）使电脑板误判温度^^
检测方法：万用表测量阻值偏离标称值
操作建议：更换匹配的感温探头^^
6. 制冷剂泄漏
氟利昂不足触发高压保护，外机停机^^
迹象：内机出风不热/微热，外机管路结霜不均
操作建议：联系人员查漏并定量充注
三、深度系统问题
7. 冷凝器与风机故障
冷凝器积灰阻塞散热，触发自我保护^^
风机电机损坏或电压异常（如供电不足215V）^^
操作建议：
▶ 清洁外机散热片（断电后用水枪冲洗）
▶ 测量风机端子电压，异常时检修电路或电机
8. 四通阀/压缩机故障
四通阀卡死导致无法转换制冷制热循环
压缩机绕组短路或电容损坏^^
操作建议：专业设备检测后更换部件
> ️ 安全提示：涉及电路板、压缩机等核心部件时，禁止自行拆修！需持有资质的维修人员处理^^
扩展视频指南
针对具体故障现象，可参考以下维修实例：
预防维护建议：
定期清洗过滤网（2周1次）及外机冷凝器（半年1次）^^
电压不稳区域加装稳压器^^
换季首次启用前试运行检测
