以下是新买空调不制冷的主要原因及解决方法，结合常见故障场景分类说明：

一、安装工艺问题

1. 抽真空不足

安装时未严格抽真空（需10分钟以上），残留空气影响制冷剂效率^^。

解决：立即要求售后重新抽真空处理。

2. 制冷剂泄漏

铜管接口密封不严导致泄漏，表现为阀门结霜或接口油渍^^。

解决：联系专业人员补漏并补充制冷剂（R32标准压力：0.8-1.2帕）^^。

二、使用设置错误

1. 模式选择错误

误设为送风/除湿模式，而非制冷模式（雪花图标）^^。

解决：切换遥控器至制冷模式，温度建议设为24-26℃（高温天可试22℃）^^。

2. 滤网或防尘膜未拆

新机运输防尘膜遮盖滤网或出风口，或滤网积灰堵塞^^。

解决：拆除防尘膜，每30天用中性洗涤剂清洗滤网，清理导风板灰尘^^。

三、硬件与环境问题

1. 外机散热不良

外机周围遮挡物不足30cm、高温暴晒（＞43℃）或积灰严重^^。

解决：

移除遮挡物，保证50cm散热空间；

高温天搭建遮阳棚；

用软刷清理外机灰尘（高层住户勿冒险操作）^^。

2. 电容故障/电压不稳

外机风扇停转、压缩机间歇停机，多因电容失效或电压＜198V^^。

解决：

更换同规格启动电容（需专业人员操作）^^；

加装稳压器或避开用电高峰使用。

3. 空调匹数不匹配

房间过大（＞15㎡/匹）或西晒/顶楼未选更大匹数机型^^。

解决：要求商家更换匹配机型（提供房间面积及朝向证据）。

四、快速自检流程图

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A[空调不制冷] –> B{模式是否为制冷？}

B –>|否| C[切换制冷模式]

B –>|是| D{滤网/防尘膜是否拆除？}

D –>|否| E[清洁滤网并拆除膜]

D –>|是| F{外机风扇是否运转？}

F –>|否| G[检查电容或电压]

F –>|是| H[联系售后检测泄漏或传感器]

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> 若上述步骤无效，可能涉及运输损伤（如传感器损坏、管路破裂），需提供空调型号、安装日期及故障表现，立即联系售后^^。