空调无法启动或停止运作的原因可分为主动设置停机与故障停机两类，以下是详细解析及解决方法：

一、主动设置停机方法（非故障）

1. 物理断电

拔掉电源插头或关闭空调专用空开，彻底切断电力供应^^。

适用场景：长期不使用空调时。

2. 遥控器设置

定时关机：设定自动关闭时间（参考遥控器定时功能）^^。

童锁功能：长按解锁键3秒禁用操作^^。

模式切换：设为“送风”或“除湿”模式（无制冷/制热功能）^^。

二、故障停机原因及解决方法

1. 电源问题

表现：插电后无任何反应。

原因：

插座接触不良或电压不稳（低于150V或高于242V）^^；

电源线老化或空开跳闸。

解决：

→ 用万用表检测电压是否在198-242V之间^^；

→ 更换插座或加装稳压器^^。

2. 遥控系统故障

表现：按键无反应，但应急开关可启动^^。

原因：

遥控器电池耗尽或红外发射器损坏；

空调接收头故障（积灰或损坏）。

解决：

→ 用手机摄像头检测遥控器是否发射红外信号^^；

→ 清洁或更换接收头（通用型号可互换）^^。

3. 硬件故障

| 故障部件 | 表现特征 | 解决方法 |

|-|–|–|

| 启动电容 | 外机风扇转但压缩机不启动 | 更换同规格电容（费用低）^^ |

| 压缩机 | 外机有异响且电流过大 | 专业维修或更换^^ |

| 温度传感器 | 未达设定温度就停机 | 检测阻值（25℃时5-15kΩ）并更换^^ |

4. 保护机制触发

过热保护

原因：外机散热片脏堵或风扇损坏^^。

解决：清洗冷凝器，确保外机周边30cm无遮挡^^。

制冷剂泄漏

表现：铜管结霜，低压压力＜0.4MPa^^。

解决：联系专业人员补漏并充注制冷剂^^。

滤网/排水孔堵塞

后果：内机结冰或自动停机^^。

解决：每月清洗滤网，疏通排水孔^^。

三、特殊场景处理

频繁启停：每小时＞6次 → 检测环温传感器阻值是否异常^^。

制热模式停机：外机结霜属正常除霜周期，等待10分钟可恢复^^。

三相电压相序错误：调整相序线（需专业人员）^^。

操作注意事项

断电维修：任何硬件操作前务必切断电源！

电容更换：记录旧电容规格（如“35μF/450V”）避免参数错误^^。

风险提示：压缩机故障需专业维修，自行拆解可能扩大损坏。

> 关键提示：若操作后仍无法解决，优先检查故障代码（内机显示屏闪烁规律），并联系售后提供代码信息^^。