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以下是空调不制冷也不制热的详细原因及解决方法，综合维修案例和技术分析整理：
一、核心故障原因及解决方法
1. 压缩机启动电容损坏
表现：室外机有风扇转动声但无压缩机震动，或突然完全罢工。
解决：
断电后拆开室外机外壳，对电容放电（短接两极）；
用万用表电容档检测容量（低于标称值70%需更换）；
更换同规格电容（如35μF），注意插线顺序与旧电容一致^^。
2. 制冷剂泄漏或不足
表现：铜管无冰凉感，内外机运行正常但无冷热风。
解决：
检查铜管接口是否有油渍（漏氟痕迹）；
联系专业人员查漏点、补焊，并充注标准压力制冷剂（R22约0.5MPa，R410A约1.6MPa）^^。
3. 过滤网或散热片堵塞
表现：出风量小，室温难达设定温度。
解决：
拆洗滤网（每2周清水冲洗，避免刷洗）；
用软毛刷清理散热片灰尘（堵塞率需低于30%）^^。
4. 继电器/四通阀故障
表现：关机后外机持续运行，或制冷/制热无法切换。
解决：
万用表检测继电器触点阻值（正常断开时为∞Ω）；
更换粘连的继电器或卡死的四通阀^^。
5. 电压异常或电路故障
表现：压缩机间歇停机，屏幕显示故障代码。
解决：
测量电压（稳定范围198V~242V）；
加装稳压器，检查电路虚接或老化线路^^。
二、辅助诊断步骤
1. 基础检查
确认遥控器设为制冷/制热模式，设定温度与室温差≥5℃；
手测出风口是否有冰凉/温热感（无则故障）^^。
2. 室外机检测
听压缩机是否启动（嗡鸣声）；
观察风扇转速（正常800~1500转/分）^^。
3. 深度排查
摸蒸发器铜管温度（制冷时应刺骨凉，制热应烫手）；
室外机结霜时启动化霜程序^^。
三、专业维护建议
电容/继电器：使用超5年的空调需每年检测电容容量及继电器触点；
制冷系统：老旧空调（＞8年）重点查四通阀漏氟和压缩机绝缘电阻（应≥2MΩ）^^；
电路安全：异常断电后需排查主板输出电压（误差≤5%）^^。
操作注意：电容更换、制冷剂充注等带电/高压操作必须由持证人员完成！自行断电检测时，安全第一^^。
