空调内机正常运转但外机不启动是常见故障，可能涉及供电、控制信号、硬件损坏等多个环节。结合常见故障点及维修逻辑，原因及解决方法如下：

一、电源与连接问题

1. 外机供电中断

原因：外机专用空开跳闸、插座松动或电源线破损导致断电。

解决：

检查配电箱空开状态，复位开关；

用万用表测量外机接线端子电压，正常应为220V±10%；

紧固插座或更换破损电源线。

2. 内外机连接线故障

原因：信号线断裂、端子氧化或接错线序（如变频空调L/N/S线接反）。

解决：

断电后拆开接线盒，检查端子是否锈蚀、松动；

用万用表蜂鸣档测试连线通断；

对照空调说明书校对线序（重点检查L、N、S线）。

(此处插入视频组件，展示接线检测实操)

二、环境与设置因素

1. 操作模式错误

原因：遥控器误设为“送风”或“制热”模式，或设定温度高于室温。

解决：切换至“制冷”模式（雪花图标），设定温度低于当前室温3℃以上。

2. 散热环境异常

原因：外机被遮挡（遮挡＞62%）、通风不足（间隙＜50cm）或冷凝器积尘（＞0.5mm）触发高温保护。

解决：

清理外机周边杂物，保持50cm通风空间；

用软毛刷清洁冷凝器翅片。

(此处插入富媒体流组件，展示散热不良案例)

三、硬件故障排查

1. 启动电容损坏

原因：电容鼓包、漏液或容量衰减（低于标称值80%）导致压缩机/风机无法启动。

解决：

拆下电容，用万用表电容档检测容量（正常值≥500μF）；

更换同规格电容。

2. 压缩机/风机故障

原因：压缩机卡缸、线圈短路，或风机轴承卡死、电机烧毁。

解决：

监听外机是否有异响（金属摩擦声预示轴承故障）；

手动拨动风扇叶判断是否卡滞；

测量压缩机绕组电阻（正常值1-3Ω）。

3. 制冷剂泄漏或压力异常

原因：压力低于0.4MPa或高于1.2MPa（R22冷媒）触发保护。

解决：

检查铜管接头是否有油渍（泄漏迹象）；

需专业人员用压力表检测并补充冷媒。

四、控制电路检修

1. 继电器故障

方法：拔插空调电源后开机，2秒内听内机是否有“咔嗒”吸合声：

无声 → 内机板继电器或探头故障；

有声 → 故障在外机或连接线。

2. 四通阀信号测试

方法：切换“制冷/制热”模式，听内机是否有换向阀切换声：

有声 → 连接线正常，故障在外机；

无声 → 查信号线或内机板。

优先排查顺序

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graph TD

A[电源检查] –> B{电压正常？}

B –>|是| C[模式/温度设置]

B –>|否| D[修复供电]

C –> E[听继电器声]

E –>|有声| F[查外机电容/压缩机]

E –>|无声| G[查内机板/连接线]

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> ⚠️ 注意：涉及高压部件（如压缩机、电容）或冷媒操作需由专业人员处理，避免触电及爆炸风险。