空调制热时外机/内机不运转可能由多种原因导致，以下是详细原因及解决方法：

一、常见原因及对应解决方案

1. 温度设置或模式错误

室内温度已高于设定温度，空调不启动制热^^。

解决：将模式调至“制热”，设定温度调至最高（如30℃），等待3-5分钟观察外机是否启动^^。

2. 传感器故障（高频原因）

管温/感温传感器阻值异常（如阻值偏小），导致电脑板误判温度，拒绝启动制热^^。

解决：

拆机测量传感器阻值（正常值参考：室温约10-20kΩ，管温约7-20kΩ）^^；

若阻值偏离（如感温仅1.6kΩ或管温6.7kΩ），需更换同规格传感器^^。

3. 外机供电或电路故障

内外机连接线断裂、电脑板损坏或压缩机启动器故障^^。

解决：

用万用表检测外机端子电压（正常应为220V）^^；

若供电正常但压缩机不启动，更换启动电容或压缩机启动器^^。

4. 制冷剂（氟利昂）不足

缺氟导致蒸发器无法升温，内机因检测不到热量不送风^^。

判断：摸粗/细铜管温度，若粗管微热、细管冰凉或双管均不热，可能缺氟^^。

解决：联系专业人员补氟并检漏^^。

5. 化霜模式或散热不良

外机结霜触发自动化霜（暂停制热约10-20分钟）^^；

外机风扇不转可能因散热片脏堵或电机故障^^。

解决：

清理外机散热片及周边遮挡物^^；

检查风扇电机电压，异常则维修电路或更换电机^^。

6. 过滤网堵塞

积灰导致出风量小，热量无法传递^^。

解决：清洗过滤网，恢复通风^^。

二、操作流程图

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graph TD

A[空调制热不启动] –> B{模式设定正确？}

B –

是 –> C{等待5分钟仍不运转？}

B –

否 –> M[调至制热+高温设定]

C –

是 –> D[断电检查]

D –> E[清洁过滤网/外机]

E –> F[检测传感器阻值]

F –

异常 –> G[更换传感器]

F –

正常 –> H[检测外机供电]

H –

无电压 –> I[检修内外机连线或电脑板]

H –

有电压 –> J[检测压缩机/风扇电压]

J –

异常 –> K[更换启动电容/电机]

J –

正常 –> L[检测制冷剂压力]

L –

低压 –> N[补氟并检漏]

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三、注意事项

安全第一：非专业人员勿自行拆解电路板或高压部件（如压缩机）^^；

误判提示：制热启动有延迟（约3-5分钟），化霜期间暂停属正常现象^^。

若上述步骤无法解决，建议联系专业维修检测主板程序或四通阀故障^^。