新空调不出冷风的原因及解决方法可分为以下几个方面排查：

一、安装与制冷剂问题

1. 安装工艺不当

真空抽不足：安装时真空抽取不足10分钟会导致空气混入制冷系统，影响制冷效率。解决方法：联系售后重新规范抽真空操作^^。

制冷剂泄漏：运输震动可能导致铜管接口松动，若发现外机铜管有油污或压力异常（R32标准压力应为0.8-1.2帕），需专业人员检测漏点并补充制冷剂^^。

2. 外机位置不当

散热空间不足（建议前后保留50厘米以上距离）或阳光直射高温环境（＞43℃），需移除遮挡物或加装遮阳棚^^。

铜管过长（＞10米）或过度弯折（折弯角度＜90°），需缩短管道并调整角度^^。

二、设置与基础操作问题

1. 模式与温度设置错误

确认遥控器处于”制冷模式”（雪花图标），而非送风/除湿模式；温度设定需低于当前室温（建议22-26℃），并关闭睡眠/节能模式^^。

2. 滤网与散热片堵塞

清洗滤网：新机滤网可能积灰，需每1-2周拆洗（中性洗涤剂+阴干）^^。

清理外机散热片：用软毛刷清除灰尘，每年至少1次^^。

三、硬件故障

1. 电容或电机故障

电容失效：若外机风扇转但压缩机不启动（无嗡嗡声），可能是启动电容损坏（常见于35微法电容）。需更换同规格电容^^。

风扇电机故障：出风量小或异响时，需检查电机或更换组件^^。

2. 压缩机保护机制

新机首次运行可能触发保护性停机，关闭空调等待30分钟后重启即可恢复^^。

3. 其他硬件问题

传感器损坏、风道挡板卡死或电路板故障，需专业检修^^。

四、其他影响因素

电压不稳：用电高峰期可能导致压缩机停机，建议加装稳压器^^。

面积与功率不匹配：空调匹数过小（如＞15㎡房间需≥1.5匹），需更换或增配空调^^。

房间密封性差：关闭门窗并使用遮光窗帘减少冷气流失^^。

自查与处理流程

“`mermaid

graph LR

A[开机检查] –> B{风是否凉？}

B –

否 –> C[查模式/温度设置]

C –

正常 –> D[清洁滤网/外机]

D –

仍不制冷 –> E[听外机声音]

E –

压缩机无声 –> F[查电容或电压]

E –

压缩机有声 –> G[测出风口温差＜8℃]

G –

是 –> H[查制冷剂或管道]

“`

> 注意：涉及制冷剂、电路维修或压缩机故障时，务必联系售后，切勿自行操作冷媒（如R32易燃）^^。若空调为新装机且问题未解决，可直接要求厂家检测运输损伤^^。