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空调收不到信号的原因及解决方法如下：
一、遥控器问题
1. 电池故障
更换全新电池（建议两节同时换），清洁电池触点氧化层^^。
2. 遥控器硬件损坏
检查按键是否卡住或接触不良，尝试重置（如同时按制冷、制热、风速等组合键）或更换遥控器^^。
3. 信号干扰
确保遥控器距离空调≤10米，避开遮挡物；远离微波炉、路由器等强电磁设备^^。
二、信号接收故障
1. 接收头损坏
检测接收头三引脚电压
供电脚：应有5V直流电压。
信号脚：用遥控器对准按压时，电压应有明显跳变（无变化或微弱变化说明接收头损坏）^^。
更换接收头（型号需匹配）^^。
2. 主板电路故障
检查接收头至主板的排线是否松动、氧化；测量排线标注的”REC”信号端是否连通^^。
若下拉电阻/光耦损坏（导致信号波形异常），需更换主板或维修通信电路^^。
三、通信线路故障（变频空调常见）
1. 物理连接异常
检查内外机接线盒：通信线（双绞线）端子是否松动、氧化，线缆是否被挤压断裂^^。
2. 线路电气故障
测电压：通信线正常应为直流24V或12V（无电压说明断路）^^。
分段检测：用万用表定位断点或短路位置^^。
3. 干扰问题
通信线与强电线分开布线，或用锡纸包裹抗干扰^^。
四、系统级故障
1. 主板/模块损坏
若内机供电正常（外机L-N端有220V交流电），但外机无响应，优先更换外机主板^^。
2. 保护机制触发
断电10分钟后重启；检查电压稳定性（198V-242V）^^。
3. 制冷剂泄漏/压力异常
压力传感器故障会导致空调拒绝启动，需检测制冷剂压力并修复泄漏点^^。
操作注意事项
优先低成本方案：更换通信线＞维修接收头＞更换主板^^。
专业工具辅助：用空调检测仪快速定位内/外机故障（如通讯失败提示外机板损坏）^^。
安全第一：检修前务必断电，外机接线盒涉及高压电^^。
若上述步骤无效，建议联系售后检测主控板或通信模块硬件^^。
