空调外机不停机可能是正常设计现象或设备故障，需结合具体情况排查。以下是详细原因及解决方法：

一、正常运行机制（非故障）

1. 变频空调恒温控制

变频空调达到设定温度后，压缩机会降频低速运行以维持室温稳定，此时外机持续运转属正常设计^^。

处理：调高设定温度（建议26℃以上），观察是否转为低速运行。

2. 散热延时保护（3-15分钟）

关机后外机风扇继续运行，用于散热或蒸发器除湿^^。

处理：等待15分钟内自动停机属正常，无需干预。

3. 干燥防霉模式

部分机型关机后启动30分钟自动清洁程序，外机间歇运转^^。

处理：查看说明书确认功能是否开启，可按取消键退出。

二、故障及异常原因

控制系统故障

1. 温度传感器异常

传感器积灰或损坏会导致误判室温（如实际29℃却显示26℃），使压缩机持续工作^^。

解决：

清洁内机滤网及传感器探头（酒精擦拭）；

用万用表检测阻值（25℃时标准约10kΩ），偏差超20%需更换^^。

2. 继电器/电路板故障

继电器粘连使电路持续通电，或主板程序紊乱发送错误指令^^。

解决：

断电重启测试；

观察外机指示灯（绿灯常亮正常，红灯闪烁异常）；

需专业维修，更换继电器（50-150元）或主板（300-800元）^^。

系统部件故障

1. 电容损坏

风扇电容容量衰减（如2μF降至0.5μF）导致散热不良，触发压缩机过热保护而反复启停^^。

解决：用万用表电容档检测，容量不足时更换同规格电容。

2. 制冷剂泄漏或过量

制冷剂不足时出风口温差＜5℃（正常8-10℃），压缩机持续运转补压；过量则系统压力异常^^。

解决：

检查铜管是否结霜、漏油；

联系专业人员查漏并充注制冷剂（R410A标准压力4-6MPa）^^。

环境及安装问题

1. 散热不良

外机冷凝器积灰（超1mm厚）降低40%散热效率，或安装间距＜50cm阻碍通风^^。

解决：用≤40℃清水冲洗翅片，确保周边50cm无遮挡。

2. 电压不稳或电源故障

电压＜198V时压缩机无法正常启停^^。

解决：用电压表检测，加装稳压器或检修线路。

三、自查与处理流程

1. 基础排查（5分钟内）：

确认遥控器为制冷模式，温度设定合理；

检查外机通风、电源指示灯及电压状态^^。

2. 进阶检测：

测量出风口温差（正常＞8℃）；

监听外机异响或触碰外壳（＞65℃属异常）^^。

3. 专业维修：

涉及制冷剂、压缩机或电路板时，务必联系持证人员^^。

> ⚠️ 紧急处理：若外机温度＞95℃、有焦糊味或剧烈振动，立即断电并报修^^。